Skaderegleringstjänster

Ramavtalsområdet avser tjänster kopplat till skadereglering, vilket primärt omfattar hantering av skador som inte täcks av Sinfra-medlemmens försäkring, exempelvis översvämningsskador från VA-nätet, strömpsikar, samt övriga skador. Tjänsten omfattar även hantering av skador som täcks av Sinfra-medlemmens försäkring, men som understiger gränsen för självrisk. Vidare omfattar tjänsten utredning av skador, rådgivning kring eventuella ersättningar till den skadedrabbade och nivån på denna ersättning, samt eventuell övrig skadeservice. Vidare är upphandlingen indelad i tre (3) tjänsteområden:

A. VA-skador
B. El-skador
C. Övriga skador