Här finner du allmän information samt vanliga frågor och svar om Sinfra och dess verksamhet. Vi hoppas att denna information ska hjälpa er att få svar på era frågor.
Täcker inte dessa frågor dina funderingar är du välkommen att kontakta oss här eller via formuläret nedan.
Sinfra är en inköpscentral i form av en ekonomisk förening som ägs av sina medlemmar. Sinfra har i uppdrag av sina medlemmar att upphandla teknik, produkter och tjänster och därmed uppfyller kraven för en inköpscentral inom försörjningssektorn.
Sinfra fungerar som ett komplement till medlemmarnas inköpsorganisationer. Inom vissa områden är det en fördel att agera samfällt. Ramavtalen som Sinfra upphandlar kan medlemmen använda direkt utan att göra egna upphandlingar. Utgångspunkten för Sinfras ramavtal är att medlemmar snabbt, effektivt och tryggt skall kunna välja den teknik, produkter och tjänster som passar bäst.
Medlemmarna beställer direkt av Sinfras ramavtalsleverantör och hänvisar till ramavtalets referensnummer/avtalsnummer. Medlemmen välja fritt bland ramavtalsleverantörerna och kan alltid förhandla om bättre priser och villkor inom ramen för ramavtalet.
Ramavtalsleverantören bekräftar till er och skickar fakturan till Sinfra, ni får sedan en faktura från Sinfra. Fakturan innehåller uppgifter om vad medlemmen har köpt och vilket ramavtal som är använt. Dessa uppgifter tillsammans med ramavtalet är ett bevis på att inköpet skett lagenligt.
Syftet med vår verksamhet är att förse våra medlemmar med produkter och tjänster via ramavtal med ramavtalsleverantörer som är upphandlade utifrån ett hållbarhetsperspektiv. Vår strävan är att alltid tillhandahålla de bästa, mest hållbara produkterna och tjänsterna, både ur tekniskt, miljömässigt, ekonomiskt samt ur ett CSR-perspektiv. Genom dialog med medlemmar, leverantörer, myndigheter, branschföreningar och via FVUab driver vi utvecklingen mot ett mer hållbart samhälle.
Sinfra har ett väl inarbetat koncept för hållbar upphandling. Hållbarhetsperspektivet beaktas alltid i våra utredningar inför upphandlingarna när vi specificerar vad som ska upphandlas och hur behovet ser ut hos våra medlemmar. I upphandlingsprocessen ställs alltid hållbarhetskrav och leverantörernas hållbarhetsarbete är alltid en post som väger tungt i utvärderingen. I grunden ligger Sinfras uppförandekod för leverantörer. För att komma i fråga som ramavtalsleverantör hos Sinfra krävs att leverantören åtar sig att följa vår uppförandekod. Läs mer om våra hållbara upphandlingar här!
Till medlem antages svenska kommuner, landsting, värme-, va-, el- och energiföretag med
huvudsaklig uppgift att producera och/eller distribuera fjärrvärme, el och/eller vatten under förutsättning att den
det gäller är beställare av värmeteknisk utrustning avsedd för egna anläggningar.
Ansökan om medlemsskap Sinfra är en blankett som skriftligen skall fyllas i och som därefter måste godkännas av styrelsen. Ansökan om medlemskap skickas in till info@sinfra.se.
Det är endast våra medlemmar som kan se ramavtalet och då behöver man registrera en ny användare för att logga in på vår Medlemsportal. Inloggning sker sedan genom att användaruppgifterna anges högst upp på www.sinfra.se.
Användare i Medlemsportalen har tillgång till alla tecknade ramavtal och kontaktuppgifter till ramavtalsleverantörer.
Alla energi-, vatten-, och/eller elbolag i Sverige som är medlemmar hos Sinfra har möjlighet att avropa på våra ramavtal. I formell mening är det medlemmarna som själva äger ramavtalen genom sitt delägarskap i föreningen. Även alla dotterbolag i medlemmens koncern får avropa på våra ramavtal.
Till medlem antages svenska kommuner, landsting, värme- och energiföretag med huvudsaklig uppgift att producera och/eller distribuera fjärrvärme, el eller vatten under förutsättning att det är beställare av utrustning avsedd för egna anläggningar.
Det finns många fördelar för medlemmarna att använda Sinfras ramavtal.
Förutom att man som medlem snabbt, tryggt och effektivt kan välja den produkt, teknik, tjänst och ramavtalsleverantör som passar bäst, finns det fler fördelar med Sinfras ramavtalsportfölj.
Sinfras ramavtal används bäst genom att så fort ett behov om material eller tjänsteanskaffning uppstår hos medlemmen görs en avstämning med Sinfras ramavtalsregister över produkter, tjänster och ramavtalsleverantörer för att förvissa sig om något lämpligt.
Medlemmen nyttjar den inloggning som tillhandahållits från Sinfra och som ger tillgång till samtliga ramavtal.
Utifrån ramavtalsöversikten kan medlemmen med fördel utföra en konkurrensutsättning av de olika ramavtalsleverantörernas pris och villkor varefter avrop sker.
Sinfra kan inte göra en medlemsspecifik upphandling. Däremot kan Sinfra göra en upphandling med en medlem som modell och/eller upphandlingsunderlag för att upphandla nationellt giltiga ramavtal. Det ger den enskilda medlemmen fördelar samtidigt som man hjälper alla andra medlemmar.
Medlemmarna har möjlighet att efterfråga bättre och uppdragsspecifika villkor mellan ramavtalsleverantörer och inom ramavtalet. För mer information om hur kontakta Sinfras upphandlare.
Det kostar inte att var medlem hos Sinfra. Däremot ska en insats betalas in baserat på energi-, vatten-, och/eller elbolagets storlek men denna insats återlämnas tillbaka till medlemmen om de går ur Sinfras medlemskap.
Ja, absolut! Eftersom det är ni som känner era lokala förutsättningar bäst är det ibland lättast att ni har direktkontakt med ramavtalsleverantörerna. Det som är viktigt att komma ihåg vid beställningar eller ramavtalsfrågor är att hänvisa till Sinfras ramavtal. Vi hjälper naturligtvis gärna till med kontakter och frågeställningar vid behov.
Sinfra har oftast ramavtal med fler ramavtalsleverantörer, ni har som medlem möjlighet att använda er av vilken ramavtalsleverantör som passar er bäst av dessa.
Vid större enskilda projekt kan ni via Sinfra göra en förnyad prisförfrågan och konkurrensutsätta de befintliga avtalen.
Sinfras upphandlingar strävar efter att ge medlemmarna de bästa lösningarna ur ett hållbarhetsperspektiv. I begreppet hållbarhet omfattas såväl legal, teknisk och ekonomisk hållbarhet som miljö- och CSR-frågor. Vi vill att man vid användande av Sinfras ramavtal ska känna sig säker på att man engagerar leverantörer som tar ansvar för sina produkter miljömässigt, etiskt och socialt, hela vägen från framställande till slutanvändning. Även uppföljning är en viktig del av konceptet, ramavtalen följs upp under ramavtalstiden för att utvärdera leverantörernas hållbarhetsarbeten och för att gemensamt hitta förbättringsområden. Sinfra har tagit fram uppförandekoder, både för våra ramavtalsleverantörer och för intern verksamhet.
SinfraNytt och SinfraDialog är de nyhetsbrev som skickas ut till olika intressenter och här går det att läsa om Sinfras senaste nyheter, hållbara upphandlingar och händelser i organisationen. SinfraNytt skickas ut månatligen medan SinfraDialog är ett nyhetsbrev som vi använder till oregelbundna riktade utskick.
Personal hos Sinfras medlemmar kan själva skapa en användare i Sinfra Medlemsportal. Inloggning sker sedan genom att användaruppgifterna anges högst upp på www.sinfra.se. Användare i Medlemsportalen har tillgång till alla tecknade ramavtal och de ytterligare funktioner som planeras.
Medlemsportalen är Sinfras nya plattform där du som medlem kan ta del av Sinfras samtliga ramavtal. I Medlemsportalen kan du som medlem enkelt navigera och söka efter ramavtal, aktuella avtalsperioder och hitta till leverantörernas kontaktuppgifter etc.
Medlemsportalen är i dagsläget enbart till för Sinfras medlemmar som snabbt och enkelt kan skapa en egen användare genom att klicka här!
Inloggning sker sedan genom att användaruppgifterna anges högst upp till höger på www.sinfra.se
Om du har synpunkter eller frågor är du välkommen att kontakta medlemsinfo@sinfra.se!
När den avropade produkten eller tjänsten levererats fakturerar ramavtalsleverantören Sinfra som i sin tur fakturerar medlemmen. Kontakten med ramavtalseverantören sköts direkt mellan medlemmen och ramavtalsleverantören.
Varje ramavtal får ett unikt avtals id (nummer) som alltid står med på fakturan från Sinfra . Fakturan som går via Sinfra fungerar som ett bevis för er medlemmar att ni upphandlat i enlighet med gällande lagstiftning.
FVUab är ett dotterbolag till Sinfra och är energibranschens hjälpmedel och stöd för att utöka användandet av ny och innovativ teknik i befintliga system.
FVUab utför tester med ny teknik som Sinfras medlemmar sedan kan ta del av genom Sinfras ramavtal. FVUab tillhandahåller också utbildningar för att informera branschen hur man på bästa sätt kan förbättra sina system. Syftet med FVUab är att se till att medlemmarna har tillgång till den bästa tekniken för att möta morgondagens krav.
FVUab är alltid öppen för diskussioner och lyssnar gärna på branschens (gärna i form av Sinfras medlemmar) synpunkter och åsikter om vad för teknik som behövs i systemen. Det går att kontakta FVUab genom att besöka www.fvuab.se.
Samverkansgruppen består av 8-10 medlemmar som regelbundet träffar Sinfras Upphandlingsteam 4 gånger per år för att diskutera aktuella händelser, ramavtal, hållbarhet, fakturering, nya projekt, mm. Mötena är ett led i att öka informationsutbytet mellan Sinfra och medlemmarna.
Sinfra finansieras genom att ta ut en rabatt från våra ramavtalsleverantörer. Denna rabatt varierar mellan 2 och 4 % men ligger i allmänhet på 3%. Målet är att minska denna rabattsats men för det krävs en ökad användning av våra ramavtal. Ju fler som använder ramavtalen desto mindre andel krävs för att Sinfra ska få verksamheten att gå runt. Medlemmarna kan då i ännu högre grad få ta del av de förmånliga priser som vi kan förhandla fram.